Offerte erstellen? So schreiben Sie eine Offerte ganz einfach

Formvorschriften und Rechtliches zum Angebot

Üblicherweise werden Angebote in schriftlicher Form verfasst und dann entweder per Mail oder per Post verschickt. Jedoch kann die Abgabe einer Offerte auch formlos, sprich mündlich oder telefonisch, erfolgen. So ist ein Angebot grundsätzlich ein Vorschlag zu einem Vertrag. Der Leistungserbringer, beispielsweise ein Handwerker, erklärt sich mit der Zustellung eines Angebots bereit, die Arbeit zu den festgehaltenen Bedingungen auszuführen. Akzeptiert der Kunde das Angebot, so kommt ein verbindlicher Vertrag zustande. Im Schweizer Obligationenrecht steht, dass «der Beauftragte, die ihm übertragenen Geschäfte oder Dienste vertragsgemäss zu besorgen hat» (OR, Art. 394). 

In bexio legen Sie die Bedingungen direkt fest und versenden sie direkt per E-Mail aus bexio. Empfänger können Ihre Offerte online kommentieren und direkt annehmen oder ablehnen. Eine enorme Vereinfachung. Alternativ können Sie die Dokumente natürlich auch bequem ausdrucken und per Post verschicken. 

In jedem Fall ist es wichtig, dass die Offerte gut strukturiert und klar formuliert wird, um Missverständnisse zu vermeiden. Hier hilft bexio: Dank dem Programm sind alle Angaben übersichtlich enthalten. Sie können auch direkt festlegen, ob die Preise inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer angegeben werden.

Wie schreibe ich die perfekte Offerte? Ist sie kostenpflichtig?

Als erstes gilt zu beachten, dass eine Offertstellung für den Interessenten nicht kostenpflichtig ist, es sei denn, es wurde anders vereinbart. Aber im Normalfall handelt es sich lediglich um eine Einladung zum Vertragsabschluss.

Weiter ist zu beachten, dass die Preise verlässlich sind. Geben Sie auf einer Offerte immer genaue Preise (inkl. Mehrwertsteuer) an. Sollten Sie noch keinen definitiven Preisvoranschlag machen können (weil zum Beispiel das Ausmass der anfallenden Arbeiten noch nicht klar ist), halten Sie fest, dass es sich um einen unverbindlichen Kostenvoranschlag handelt.

Achtung, die Gewährung von Skonto oder Rabatt ist gesetzlich nicht vorgeschrieben. Kann aber den Kunden unter Umständen dazu animieren den Rechnungsbetrag schneller zu begleichen (gerade bei Skonto), was sich positiv auf Ihre Liquidität auswirkt. Halten Sie diese Zusätze bereits in der Offerte fest.

Wenn die Rechnung höher ausfällt als das Angebot

Es kann immer vorkommen, dass bei einem Auftrag mehr Arbeit anfällt als zuerst angenommen. In diesem Fall ist es unerlässlich, den Kunden sofort darüber zu informieren und, noch bevor die Arbeiten ausgeführt werden, dessen Einverständnis einzuholen. Andernfalls ist eine höhere Rechnung nicht gerechtfertigt und kann zu einem Gerichtsverfahren führen.