Sind Newsletter noch zeitgemäss?
Auch wenn man heute Neuigkeiten rund um das Unternehmen schnell und einfach über soziale Medien teilen kann, hat der klassische Newsletter auch immer noch seine Daseinsberechtigung. Vor allem durch die personalisierte Anrede kannst du deine Kunden direkt ansprechen und ihnen Neuigkeiten, Tipps und Tricks oder Promotionen rund um dein Unternehmen mitteilen. Damit förderst du die Kundenbindung und baust ein tieferes Vertrauen auf.
Informiere mit wertvollem Inhalt
Wenn du einen Newsletter verschicken möchtest, frage dich zuerst, was deine Zielgruppe interessiert. Denn ein guter Newsletter sollte informieren und Mehrwert schaffen. Der Leser muss das Gefühl haben, dass er etwas Neues erfährt. Ein Newsletter bietet dir die ideale Plattform, um News rund um dein Unternehmen an deinen Kundenstamm sowie an potenzielle Kunden zu verbreiten.
Gibt es Neuigkeiten in deinem Unternehmen, ein bevorstehendes Event? Eine neue Partnerschaft oder ein neuer Mitarbeiter? Was interessiert die Zielgruppe? Neuigkeiten im Produkt oder vielleicht Promotionen oder Angebote?
Beantworte diese Fragen und schon hast du den Inhalt für deinen nächsten Newsletter.
Hole den Leser ganz am Anfang ab
Doch nicht nur der Inhalt ist entscheidend, sondern auch der Betreff. Denn die Betreffzeile ist der Ort, an dem du den Leser für dich gewinnst und er sich dazu entscheidet, die E-Mail zu öffnen. Daher solltest du hier wichtige Botschaften platzieren und möglichst so formulieren, dass du den Leser direkt ansprichst und abholst. Versuche, den Betreff möglichst interessant und ansprechend, gleichzeitig auch kurz und knapp, zu formulieren.
Sprich deine Leser direkt an
E-Mail-Marketing gehört zum Direkt-Marketing. Daher solltest du deine Mailings personalisieren und den Adressat direkt ansprechen. Eine E-Mail, die mit einer personalisierten Anrede beginnt, wirkt viel sympathischer als eine generelle Anrede. Mit diversen Mail-Programmen ist das heute ganz einfach möglich. Mit sogenannten «Merge-Tags», Platzhalter zum Beispiel für den Namen, kannst du Newsletter personalisieren. Das Programm zieht sich entsprechend aus der Verteilerliste den Namen inklusive Anrede passend zur E-Mail-Adresse. Der Leser fühlt sich so direkt angesprochen und öffnet den Newsletter mit einer höheren Wahrscheinlichkeit und verwechselt ihn weniger mit einer Spam-Nachricht.
Teste und analysiere
Nur wenn dein Newsletter auch Mehrwert und Unterhaltung bietet, kann deine E-Mail-Kampagne erfolgreich sein. Teste zu Beginn verschiedene Herangehensweisen, wie du Themen verpackst, aber auch welche Themen du überhaupt ansprichst. Vergleiche im Anschluss an eine Kampagne auch immer die Öffnungs- sowie Klickraten. So stellst du schnell fest, was deine Zielgruppe wirklich interessiert und was am besten ankommt. Suche gegebenenfalls nach Möglichkeiten, wie du deine E-Mails verbessern kannst, beziehungsweise wie du den Inhalt anders darstellen kannst.
Unser Tipp: Vor dem Versand eines Mailings kannst du dieses nicht oft genug testen. Schicke dir den Newsletter in einer Testversion zu und lasse ihn von anderen lesen. Häufig schleichen sich Tippfehler oder Buchstabendreher ein, die du so rechtzeitig vor Versand korrigieren kannst.
