bexio et le traitement des commandes: comment ça marche?
Le processus de vente tout comme la gestion des dépenses sont deux éléments essentiels au succès d'une entreprise. Avec bexio, tout devient à la fois plus simple et plus professionnel.
Création de documents en quelques clics
Avec bexio, vendre et facturer des produits, des services ou des projets spécifiques devient un jeu d'enfant.
- Tu peux facilement créer des devis, des commandes, des factures ou encore des notes de crédit.
- Un document peut être généré en quelques secondes: sélectionne simplement un contact, un produit ou un service ou ajoute des postes spécifiques.
- Tu peux ensuite modifier les prix et les descriptions ou ajouter des remises.
- Paramètres spécifiques aux documents – pour que tu puisses travailler encore plus vite et plus facilement.
- Grâce à notre système de suivi des temps, tu peux calculer des taux horaires individuels par client, employé, activité ou projet.
Une vue d'ensemble à tout moment
Un traitement des commandes clair qui facilite ton travail au quotidien.
- La vue en tableau te permet de voir à tout moment le statut de tes documents de vente (ouvert, accepté, rejeté, terminé ou niveaux de relance par exemple).
- Si un client accepte une offre, tu peux la convertir en commande, en facture ou en livraison en un clic. Tu gagnes ainsi un temps précieux!
- Pour les commandes récurrentes, tu peux consulter les abonnements en cours de tes clients et générer de manière automatique des factures périodiques.
- Un produit t'est retourné? Crée une note de crédit en quelques clics.
- Définis des délais de paiement et des niveaux de relance personnalisés. Si tu le souhaites, bexio peut envoyer des rappels à tes clients par e-mail – dans ta propre mise en page, évidemment.
Impressionne tes clients avec un design personnalisé
En soignant l'image de ton entreprise, tu ne manqueras pas de convaincre de nouveaux clients.
- Modèles de documents personnalisables pour les offres, les commandes, les factures, les bulletins de livraison et plus encore.
- Définis par exemple des polices spécifiques, des logos et des couleurs personnalisées.
- Des modules de texte personnalisables (introduction et texte final) sont disponibles en plusieurs langues.
- Envoie des documents à tes clients par e-mail ou par courrier postal.
- Utilise tes propres modèles d'e-mails pour être au plus près de tes clients.
Des fonctionnalités d'analyse pour être encore plus professionnel
Garde un œil sur tous les développements commerciaux grâce aux fonctionnalités d'analyse.
- Le tableau de bord clairement structuré te permet d'avoir une bonne vue d'ensemble des processus dès que tu te connectes.
- Avec notre analyse des ventes, tu peux exporter les données de tes documents de vente au format Excel pour une évaluation encore plus détaillée.
- Tu as également la possibilité de générer un relevé de compte avec les paiements reçus et les factures ouvertes pour chaque contact. Tu as ainsi tous tes processus sous contrôle et peux informer clients et fournisseurs de leur solde actuel.
FAQ sur le traitement des commandes
Le traitement des commandes comprend tous les processus liés à une commande client, à partir de la prise de commande. C'est un élément de la gestion des commandes. Lors du traitement d'une commande, il est nécessaire de vérifier attentivement la commande du client, d'identifier des incohérences ou des problèmes éventuels et de planifier le calendrier de traitement.
Le traitement d'une commande démarre dès qu'une offre est créée. En tant qu'élément de la gestion des commandes, il comprend toutes les activités qui doivent être réalisées depuis la demande initiale du client jusqu'à la facturation de sa commande.
Tout commence par la création de la commande. Il est recommandé de saisir dès le départ toutes les données importantes du client et de la commande. Le processus s'achève normalement avec la facturation de la commande, à moins que le client fasse une réclamation ou renvoie la marchandise, par exemple.
Ce que disent nos clients
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