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Selin Lopez

Juriste (MLaw), cheffe d’équipe JurLine

Selin Lopez travaille chez Protekta, une compagnie d’assurance spécialisée dans la protection juridique, depuis 2013. En qualité de juriste, elle dirige depuis 2019 le service de conseil juridique Protekta JurLine. Parallèlement, elle est la fondatrice et directrice de Health Methods & Training Sàrl, entreprise lancée pendant la crise du Coronavirus. Au cours des dernières années, elle a acquis des certifications CAS en Legal Tech et en Droit des assurances sociales. Elle est également active en politique dans sa commune de résidence. Au-delà de ses multiples engagements, elle aime faire du sport, câliner ses trois chats et cuisiner avec passion.


De Selin Lopez articles écrits ou révisés

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Joël Ben Hamida

Directeur des ventes diplômé

Directeur des ventes avec diplôme fédéral, Joël Ben Hamida a occupé pendant plus de 8 ans le poste de CCO (Chief Commercial Officer) et de responsable fiduciaire au sein de l'entreprise bexio. A ce titre, il a conseillé des fiduciaires et leurs mandants afin de faciliter leur collaboration à l'aide du logiciel de gestion. Plus récemment, il a été responsable de la bexio Academy en tant que Head of Community & Education. Jusqu'en 2014, il a été responsable du développement commercial AbaWeb chez ABACUS Research AG. En tant que spécialiste de la digitalisation dans le domaine fiduciaire, il est sollicité lors de congrès spécialisés et anime avec les participants des ateliers sur ce sujet. Joël Ben Hamida est également chargé de cours auprès d'instituts de formation continue où il enseigne le marketing, la vente, le controlling et la distribution. Il est très actif sur les réseaux sociaux, qu'il utilise volontiers pour échanger, se former et s'informer.


De Joël Ben Hamida articles écrits ou révisés

1 Artikel
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Article vérifié
Création (d'entreprise)
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Experten

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Selin Lopez

Juriste (MLaw), cheffe d’équipe JurLine

Selin Lopez travaille chez Protekta, une compagnie d’assurance spécialisée dans la protection juridique, depuis 2013. En qualité de juriste, elle dirige depuis 2019 le service de conseil juridique Protekta JurLine. Parallèlement, elle est la fondatrice et directrice de Health Methods & Training Sàrl, entreprise lancée pendant la crise du Coronavirus. Au cours des dernières années, elle a acquis des certifications CAS en Legal Tech et en Droit des assurances sociales. Elle est également active en politique dans sa commune de résidence. Au-delà de ses multiples engagements, elle aime faire du sport, câliner ses trois chats et cuisiner avec passion.


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Christoph Clavadetscher

Expert en cyberrisques

Christoph Clavadetscher est un expert chevronné en cyberassurance dans le centre de compétences Cyberrisques de la Mobilière. Il est spécialisé en stratégie et en développement d’offres et de compétences relatives à la cybersécurité. Diplômé d’un Master of Arts en économie d’entreprise spécialisé dans la gestion des risques et dans l’assurance à l’Université de Saint-Gall, il a également décroché en 2024 un MAS en cybersécurité à la Haute école de Lucerne.

www.mobiliar.ch/

De Christoph Clavadetscher articles écrits ou révisés

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Reconnaître des e-mails de phishing: guide pratique de protection des PME suisses
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Eugene Kuizon

Team Lead Customer Retention

Eugene Kuizon ist seit März 2020 bei der bexio AG tätig. Er startete als Customer Retention Specialist und fokussierte sich unter anderem auf die Überwachung von Nutzungsdaten und Kundenbewertungen sowie auf Massnahmen zur Minderung von Kündigungsrisiken. Seit Februar 2025 trägt seine Rolle die Bezeichnung Team Lead Customer Retention. Heute verantwortet er mit seinem Team die Kundenbindung bei bexio, von Strategien zur Kündigungsreduktion und Kundenrückgewinnung über Churn-Prognosen bis zum Aufbau eines bereichsübergreifenden Complaint-Managements. Vor seiner Zeit bei bexio war er fast sieben Jahre als Cicero-zertifizierter Kundenberater bei der CSS Versicherung tätig, davor über vier Jahre im Customer Service und in der Vertragsadministration bei EurotaxGlass's. Durch seine langjährige Erfahrung im direkten Kundenkontakt kennt er die Bedürfnisse von Kundinnen und Kunden genau. Auf dem Blog von bexio teilt er sein Wissen rund um Kundenzufriedenheit, nachhaltige Kundenbindung und erfolgreiche Kundenkommunikation.

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