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Selin Lopez lavora per l'assicurazione di protezione giuridica Protekta dal 2013. Come avvocato, dal 2019 è responsabile della consulenza legale presso Protekta JurLine ed è anche proprietaria e amministratrice di Health Methods & Training GmbH, che ha fondato durante la crisi del coronavirus. Negli ultimi anni ha anche completato il CAS Legal Tech e il CAS Social Security Law ed è politicamente attiva nella sua comunità locale. Oltre ai vari impegni, le piace fare sport, coccolare i suoi tre gatti e cucinare.
Joël Ben Hamida, specialista in vendita con attestato professionale federale, ha ricoperto per oltre otto anni il ruolo di CCO (Chief Commercial Officer) e amministratore fiduciario presso bexio. In questa posizione, ha fornito consulenza ai fiduciari e ai loro clienti circa la futura collaborazione connessa all'utilizzo del software aziendale. Recentemente è stato responsabile della Community & Education della bexio Academy. Fino al 2014 è stato Business Development Manager di AbaWeb presso ABACUS Research AG. In qualità di professionista della digitalizzazione nel settore fiduciario, Joël è molto richiesto in occasione di convegni specialistici e conduce seminari sul tema della digitalizzazione insieme ai partecipanti. Joël Ben Hamida è inoltre docente di marketing, vendite, controlling e distribuzione presso istituti di formazione continua. Joël Ben Hamida è molto attivo sui social media, specialmente per attività quali lo scambio di idee, la formazione e l'informazione.
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Selin Lopez lavora per l'assicurazione di protezione giuridica Protekta dal 2013. Come avvocato, dal 2019 è responsabile della consulenza legale presso Protekta JurLine ed è anche proprietaria e amministratrice di Health Methods & Training GmbH, che ha fondato durante la crisi del coronavirus. Negli ultimi anni ha anche completato il CAS Legal Tech e il CAS Social Security Law ed è politicamente attiva nella sua comunità locale. Oltre ai vari impegni, le piace fare sport, coccolare i suoi tre gatti e cucinare.
Eugene Kuizon ist seit März 2020 bei der bexio AG tätig. Er startete als Customer Retention Specialist und fokussierte sich unter anderem auf die Überwachung von Nutzungsdaten und Kundenbewertungen sowie auf Massnahmen zur Minderung von Kündigungsrisiken. Seit Februar 2025 trägt seine Rolle die Bezeichnung Team Lead Customer Retention. Heute verantwortet er mit seinem Team die Kundenbindung bei bexio, von Strategien zur Kündigungsreduktion und Kundenrückgewinnung über Churn-Prognosen bis zum Aufbau eines bereichsübergreifenden Complaint-Managements. Vor seiner Zeit bei bexio war er fast sieben Jahre als Cicero-zertifizierter Kundenberater bei der CSS Versicherung tätig, davor über vier Jahre im Customer Service und in der Vertragsadministration bei EurotaxGlass's. Durch seine langjährige Erfahrung im direkten Kundenkontakt kennt er die Bedürfnisse von Kundinnen und Kunden genau. Auf dem Blog von bexio teilt er sein Wissen rund um Kundenzufriedenheit, nachhaltige Kundenbindung und erfolgreiche Kundenkommunikation.
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