Calenso

Calenso permet la prise de rendez-vous en ligne entre vous et vos clients pour des rendez-vous individuels, des réservations de groupe ou même des ressources comme des salles, des véhicules, des places de parking, et bien plus. Cet outil intelligent calcule tous les créneaux disponibles en comparant plusieurs calendriers, rappelle à vos clients leurs rendez-vous à venir et offre d’autres fonctions automatisées telles que des sondages et des paiements en ligne. Avec 5 rendez-vous par jour, une planification digitalisée vous fait gagner entre 12 et 16 heures par mois. Grâce à une prise de rendez-vous automatisée, vous êtes 5 fois plus accessible pour vos clients sans être interrompu dans votre travail quotidien. Calenso vous libère plus de temps pour les choses vraiment importantes.

Plus qu’une simple prise de rendez-vous en ligne

Outre les fonctions standard de prise de rendez-vous (par exemple, rappels de rendez-vous, synchronisation de plusieurs calendriers, etc.), Calenso offre d’autres fonctionnalités utiles qui vous facilitent la vie.

• White labeling (marque blanche) exclusivement pour les clients bexio: Tous les textes de communication peuvent être personnalisés, sont affichés avec votre logo et vous figurez comme expéditeur. De plus, le widget de réservation est adapté à votre CI/CD.
• Paiement en ligne avec fonction de réduction: Vos clients peuvent payer les services choisis par carte de crédit (Stripe) ou par facture (bexio). Vous pouvez également facilement offrir des réductions qui peuvent être appliquées lors du paiement.
• Smart Actions: Envoyer des messages de remerciement personnalisés ou recueillir des commentaires n’a jamais été aussi simple. Un clic et les messages personnalisés sont automatiquement envoyés à vos clients.
• Multi langues: Le widget de réservation simple passe automatiquement à la langue de vos clients. Sont pris en charge: allemand, français, italien et anglais, ainsi que d’autres langues telles que néerlandais, suédois, finlandais, polonais et espagnol.
• Base de données clients: Toutes les données clients, les rendez-vous, les questions de réservation et les notes sont rassemblées et stockées dans une base de données clients claire et synchronisées avec bexio.
• Intégration: La prise de rendez-vous peut être intégrée dans n’importe quel système CMS (site Web). Une réservation via Instagram, Facebook ou Google est également possible sans effort supplémentaire. De plus, Calenso crée pour vous une page de réservation avec un lien si vous n’avez pas de site Web propre.

Avantages de la prise de rendez-vous en ligne avec Calenso:

• Coordination moderne des rendez-vous avec une satisfaction client accrue
• Disponibilité 24h/24 et 7j/7
• Travail ininterrompu (économisez jusqu’à 30 minutes par rendez-vous pris)
• Avantage concurrentiel grâce à la digitalisation (automatisation des processus)
• Augmentation de la satisfaction client
• Réduction massive du taux de no-show grâce à des rappels automatisés
• Personnalisable selon l'identité visuelle de votre entreprise.
• Intégrations dans plus de 7000 autres programmes
• Rendez-vous hybrides: rendez-vous sur place, réunions en ligne, rappels planifiés
• Réunions en ligne avec Zoom, Microsoft Teams ou Calenso Meeting, etc., directement depuis Calenso
• Pas de site Web propre nécessaire

Interaction avec bexio:

• Conciliation automatisée des données clients
• Facturation automatisée des rendez-vous et réservations de groupe