Un' occhiata dietro le quinte di bexio

Dai uno sguardo esclusivo dietro le quinte di bexio con i nostri rapporti dei seminari!

I rapporti dei nostri seminari offrono una visione esclusiva dello sviluppo del prodotto bexio. Scopri a cosa stiamo lavorando e come appare il nostro lavoro quotidiano. Come cliente bexio spesso vedi solo i risultati di ciò che è stato realmente implementato. Ma fino a quando ciò non accade, molte cose si svolgono in background. Ricerca, analisi dei dati, definizione delle priorità, pianificazione, progettazione, test (funzionali e basati sull'utente) sono processi nascosti per il cliente.
Per noi è molto importante coinvolgere i nostri clienti in questo processo. Al fine di apprendere direttamente dai nostri utenti, conduciamo test utente regolari e interviste ai clienti. Con questi «rapporti sui seminari» puoi dare una prima occhiata al futuro di bexio.

Parte 1: Revisione delle aree «Vendite», «Prodotti» e «Contatti»

Luglio 2018

Noi di bexio stiamo attualmente pianificando un importante aggiornamento delle aree «Vendite», «Prodotti» e «Contatti». Il lavoro preparatorio e di sviluppo è già in pieno svolgimento.

Per la realizzazione di questo progetto raccogliamo e analizziamo feedback esterni e interni, eseguiamo test utente con prototipi, stiamo pianificando i dettagli o stiamo già sviluppando. Ogni dipendente può fornire feedback sulla nostra bacheca di feedback interna. In questo modo coinvolgiamo tutti i dipendenti dell'azienda nel nostro processo di sviluppo.

Bacheca di feedback interna - ogni dipendente può fornire feedback qui.
Bacheca di feedback interna - ogni dipendente può fornire feedback qui.
Informazioni sui nostri test utente.
Informazioni sui nostri test utente.

Effettuiamo regolarmente test utente per capire se le nostre idee per migliorare offerte e fatture sono comprese. Questi risultati alimentano lo sviluppo già avviato.

Test utente su bexio

Con un test utente esaminiamo con un piccolo gruppo di tester se una funzionalità è compresa da utenti reali e dove dobbiamo apportare miglioramenti se necessario. Sono moderati e tenuti individualmente con ciascun utente, in modo che possiamo osservare e registrare la vera reazione degli utenti. Tali test possono aver luogo in una fase molto precoce con schizzi su carta o successivamente con funzionalità già sviluppate.

Attualmente stiamo eseguendo test con prototipi di clic. Sembrano software finiti ma sono molto più veloci da costruire, così possiamo scoprire rapidamente se qualcosa funziona e su cosa dobbiamo ancora lavorare.

I miglioramenti nei rapporti di contabilità, come la possibilità di selezionare un intervallo di conti nelle schede dei conti o una migliore espressione di stampa, sono da qualche tempo in cima alla nostra lista dei desideri. Ecco un esempio di come potrebbero apparire le schede dei conti.

Aggiornamento: nuove schede dei conti disponibili da marzo 2019.

Parte 2: Il processo dell'idea

Agosto 2018

La pianificazione, i test e lo sviluppo di bexio formano un ciclo che si ripete costantemente. Quando viene sviluppato un software, questo viene nuovamente testato, riprogrammato ed evoluto. Questo fino a quando non raggiungiamo la maturità pronta per il rilascio (rilascio della nuova versione). Oggi, questo approccio è spesso chiamato «Design Thinking», ma fondamentalmente è un processo che pone l'utente al centro ed è stato a lungo consolidato nello sviluppo di software.

Offerte e bollette

Nella prima parte abbiamo riferito sui test di usabilità per l'area delle «vendite». Lo sviluppo è iniziato e, come primo passo, stiamo ora rinnovando la creazione di una fattura e di un'offerta. La costruzione di uno degli elementi chiave in bexio è complessa, ma la sfida è molto divertente.

Posizioni

Senza articoli di fatturazione, i processi migliorati per offerte e fatture ci sono di scarsa utilità. Ecco perché le posizioni sono già state implementate. I test degli utenti ci hanno portato a risultati interessanti che alimentano lo sviluppo. Tuttavia, dovremo investire ancora nell'ottimizzazione per rendere il flusso di lavoro il più fluido possibile per l'utente.

Parte 3: approfondimento sulla nuova construzione del dipartimento «Acquisti»

Maggio 2019

Nell'ulteriore sviluppo del nostro prodotto ci poniamo costantemente domande: cosa è più importante per lei? Funzione A o B? Quanta funzionalità è troppo? Quando diventa troppo poca? Ci siamo persi qualcosa? Lavoriamo ogni giorno per renderti più efficace con il nostro software. Attualmente stiamo lavorando alla nuova costruzione della divisione «Acquisti». Ottieni informazioni dettagliate sullo sviluppo del prodotto con la nostra serie di blog «Rapporti dei seminari» e scopri cosa abbiamo sviluppato per il nostro nuovo prodotto.

I nostri punti salienti

  • Un nuovo volto e molto altro: un' interfaccia utente nuova, migliore e più carina, rende il lavoro veloce. Hai accidentalmente chiuso una finestra? La soluzione: tutti i campi vengono salvati continuamente durante il riempimento. Ti piace lavorare con la tastiera? La soluzione: non è necessario toccare il mouse durante l'acquisizione. Puoi risolvere tutto con la tastiera.
  • Tutto in un solo passo - lontano dal processo: l'intera fattura viene visualizzata e registrata in un'unica veduta in modo chiaro e intuitivo. Dalla selezione dei dati, passando per gli allegati fino a giungere al pagamento, tutto viene eseguito in una volta sola. Nessun clic inutile. Nessuna ricerca di impostazioni. Non aspettare più fino al caricamento della finestra successiva
  • I campi che si autoriempiono rendono il lavoro più semplice: le fatture dei fornitori di ritorno, come ad esempio la bolletta telefonica mensile, vengono automaticamente precompilate con i dati più importanti: inclusi sconti, conti di prenotazione, aliquote fiscali, termini di pagamento e altro ancora. La soluzione: selezionare i fornitori, inserire l'importo e la data della fattura, pagare, finito.
  • Il controllo è migliore - la ricevuta sempre in vista:
    la ricevuta ha ora ricevuto un posto di rilievo. Tieni sempre d'occhio la ricevuta durante il rilevamento.
  • Fatture fornitore fatturabili:
    le fatture e le spese fornitore diventano entrambe fatturabili. E puossono venir collegate al tuo progetto.
  • Accrediti per i creditori:
    molti di voi chiedono da tempo accrediti per i creditori - stanno arrivando.
Occhiata nel nostro nuovo edificio.
Occhiata nel nostro nuovo edificio.

Costruiamo per il suo successo. Per comprendere meglio le sue esigenze ed affrontarle con la nostra soluzione, abbiamo bisogno del suo aiuto. Ecco perché abbiamo lanciato il nostro portale di idee l'anno scorso. In questo portale puoi inserire idee o richieste funzionali o dire cosa ne pensa delle idee già esistenti. In questo modo offriamo un canale trasparente attraverso il quale i nostri clienti possono contattare direttamente i nostri product manager.

Numerose idee e suggerimenti sono stati sviluppati da noi. Solo di recente abbiamo realizzato le idee più desiderate dal portale delle idee (attualmente solo in tedesco). Tutti i conti sono ora disponibili nell'area «Acquisti», il che semplifica notevolmente il processo di prenotazione.