Customer Service Specialist (m/w), 80% - 100%

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Customer Service Specialist (m/w), 80% - 100%

Pensum 80-100%
Arbeitsstart sofort
Arbeitsort Rapperswil, St. Gallen, CH

Jeden Tag arbeiten wir hart daran, Kleinunternehmer erfolgreicher zu machen. Klingt ehrgeizig? Ist es auch. Deshalb brauchen wir deine Hilfe.

Wir vertreten die Philosophie, dass sich jedes Unternehmen hochwertige und effiziente Softwarelösungen leisten können soll. Deshalb ist bexio heute die führende Anbieterin webbasierter Business Software für Kleinunternehmen.

Wir haben die Early-Stage-Phase verlassen und sind nun auf Expansionskurs. Aktuell zählt bexio über 20'000 Kunden und mehr als 100 Mitarbeitende; Tendenz steigend. Um weiter zu wachsen, brauchen wir tatkräftige Unterstützung! 

Zur Verstärkung unseres Teams am Zürichsee suchen wir ab sofort bis März 2020 (mit Option auf Verlängerung)  eine/n


Customer Service Specialist (m/w), 80% - 100%


Was dich bei uns erwartet:

  • Du richtest gemeinsam mit dem Kunden online oder telefonisch das bexio-Konto ein.
  • Auch das migrieren von Daten fällt in Dein Aufgabengebiet.
  • Sämtliche Kundenkontakte dokumentierst Du gewissenhaft in unserem CRM (Salesforce).
  • Du greifst Deinen Teamkollegen tatkräftig unter die Arme und übernimmst bei Abwesenheiten auch mal die Stellvertretung.
  • Du bist Ansprechpartner für das Verkaufsteam rund um Fragen zu unserem Produkt.
  • Dein Aufgabengebiet wird durch weitere administrative Tätigkeiten abgerundet.

Was wir von dir erwarten:

  • Abgeschlossene Berufslehre vorzugsweise im Bereich KV, Detailhandel, Kundendialog etc.
  • 1-2 Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld.
  • Eine rasche Auffassungsgabe.
  • Du bist jederzeit kunden- und lösungsorientiert, zuverlässig, belastbar und flexibel.
  • Ein Teamplayer zu sein ist für dich eine Selbstverständlichkeit.
  • Du sprichst fliessend Schweizerdeutsch und auch Englisch bereitet Dir keine Mühe.
  • Du bringst eine Affinität für IT, Technik und Softwarelösungen mit.

Was du von uns erwarten darfst:

  • Geregelte Arbeitszeiten ab 8.00 -12.00 und 13.00 bis 17.30 Uhr.
  • Fairer Lohn – Du leistest gute Arbeit, wir die angemessene Bezahlung.
  • Team first – Ein gutes Team leistet noch bessere Arbeit. Deshalb organisieren wir regelmässig Mitarbeiter-Events, um den Zusammenhalt zu stärken.
  • Du bist wichtig - Das Herzstück unserer Firma sind die Mitarbeitenden. Deshalb gehen wir respektvoll und unkompliziert miteinander um. Zudem geben wir dir den Freiraum, dich in einem positiven Arbeitsumfeld persönlich zu entfalten.
  • Gesunde Mitarbeitende – Uns geht es gut, wenn es dir gut geht. Deshalb fördern wir eine ausgewogene Balance zwischen Arbeit und Privatleben. Schwitze mit uns im Bootcamp, entspanne dich im Yogakurs oder lasse dich mit einer Massage verwöhnen.

Was du sonst noch über uns wissen solltest:

Wir sind ein junges dynamisches Unternehmen, welches im Team gemeinsam daran arbeitet, ein grossartiges Produkt noch besser zu machen. Du bist bei uns richtig, wenn du mit uns in lebendiger Startup-Atmosphäre an dieser Ideologie arbeiten willst und das Web sowie seine Möglichkeiten liebst. Bei uns gibt es Raum, sich persönlich und fachlich in einem positiven Arbeitsumfeld weiterzuentwickeln und deinen Ideen den nötigen Freiraum zu geben.


Haben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

Ansprechperson

Hast du Fragen, bevor du dich bewerben möchtest? Wende dich gerne an jobs@bexio.com.

Aleksandra Corzun

bexio AG
Alte Jonastrasse 24
8640 Rapperswil

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