03.06.2015 | 1 Kommentar

Zahlungserinnerung, Mahnung oder Betreibung?

In der Schweiz ist das Mahnwesen gesetzlich nicht geregelt. Es empfiehlt sich aber, nach folgendem Prinzip vorzugehen: Schicken Sie dem Kunden als Erstes eine freundliche Zahlungserinnerung. Bezahlt er danach noch nicht, versenden Sie eine 1. Mahnung. Lässt der Kunde auch diese Frist verstreichen, senden Sie ihm die 2. Mahnung. Diese 2. Mahnung enthält sogleich eine Betreibungsandrohung.

Tipp: Versenden Sie die 2. Mahnung aus Beweisgründen eingeschrieben.

So kommen Sie schneller zu Ihrem Geld

Dieses Vorgehen mit Mahnungen benötigt viel Zeit. Die Konsumentenzeitschrift «Beobachter» gibt Tipps, wie Sie schneller zu Ihrem Geld kommen: Halten Sie nach dem Ausstellen der Rechnung Kontakt mit dem Kunden, rechnen Sie schnell ab und gewähren Sie Skonto oder bieten Sie die Möglichkeit zur Zahlung in Raten an. 

Betreibung als letzte Option

Der letzte Schritt ist das Einleiten einer Betreibung. Füllen Sie dazu online das entsprechende Formular aus. Senden Sie das ausgedruckte und unterschriebene Formular an das Betreibungsamt am Wohn- bzw. Geschäftssitz des Schuldners. Sie erhalten eine Rechnung für die Betreibungsgebühr. Je nach Höhe der Forderung beträgt sie zwischen CHF 100 und CHF 500. Dieser Betrag wird dem Kunden zusammen mit Ihrer Forderung in Rechnung gestellt. Sie müssen den Betrag allerdings im Voraus bezahlen.

Mit bexio erstellen Sie Rechnungen mit einem Klick. Sie definieren die Zahlungsfrist auf Ihren Rechnungen selber und entscheiden, wann eine Mahnung ausgelöst wird. So haben Sie Ihr Mahnsystem jederzeit unter Kontrolle. Testen Sie bexio jetzt 30 Tage kostenlos und unverbindlich

Kommentare

Michael

Schön wäre es ebenfalls zu wissen, wie man Debitorenverluste erfassen kann, für den Fall, dass eine Rechnung trotz allem unbezahlt bleibt.
Gemäss einem Bexio-Blogeintrag vom 1.05.2013 "kann die Rechnung via Button im Tab „Mahnungen“ auf den Status „Nicht bezahlt“ (Debitorenverlust) gesetzt werden." was allerdings in der Praxis leider nicht geht... Wurde diese Funktion wieder entfernt und wenn ja, warum? Wie kann man Debitorenverluste sonst erfasssen, damit alles korrekt verbucht wird?

Besten Dank

bexio

Guten Tag Herr Müller

Sie können Debitorenverluste buchen, in dem Sie auf den Button „Rechnung auf nicht bezahlt setzen“ klicken (dazu muss der gesamte Rechnungsbetrag offen sein).

Bei weiteren Fragen hilft Ihnen unser Supportteam gerne weiter: 071 552 00 60, kunden@bexio.com. 

Beste Grüsse
Ihr bexio-Team

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